下单时眼疾手快，却容易喜新厌旧？

没看清店铺地址，结果发现离家差不多半个城区？

虽然已留言转让，但求买的邮件让人望眼欲穿？

满心欢喜拿着美滋滋券去消费，却遭遇店家不公平待遇？

银子于是就这么华丽丽的灰走鸟……

无颜网深知让您有顾虑的团购是不完美的，因此将原有的先行赔付服务改良升级为无忧保障计划，真正打造团购服务坚实堡垒，彻底打破团购服务无保障的迷思！

还考虑什么赶紧购买吧~~具体购买方法详见 无颜网购买流程。

无颜网推出的新功能之一：

使用购物车，MM就可以一单同时购买无颜网当天的多个团购啦！付款更简单，包邮更简便哟！

使用方法：在团购介绍页面点击“购买”按钮就可以将这个团购加入购物车，把想买的团购都加入之后一起付款结算就可以！如果购买了多个团购就会立刻免邮费哦！

注意事项

购物车中商品在相应的团购结束之后会自动消失，所以请尽快付款哦！

建议MM想买两个团购包邮时尽量使用购物车操作，邮费直接就省下来啦！

无颜网推出的新功能之二：

经常在无颜网购物的MM可以选择将自己的订单稍微推迟几天发货，在这段时间内购买的东东就都可以合并在一起发货，节省邮费哦！

使用方法：在下订单时选择“推迟发货”，然后选择推迟到的日期就可以啦！

注意事项

最多推迟10天发货；

如果选择"尽快发货“，在有货的情况下将在当天发出这个包裹；

无颜网推出的新功能之三：

从现在起，您可以看到您的订单将会分成几个包裹发货啦！

使用方法：进入“我的闺蜜团”，点击“我的包裹”，就可以查看每个包裹的情况啦！

注意事项

每一个包裹对应现实中的一个快递包裹；

包裹的状态有：等待发货：您的包裹尚未进入配货流程；已发货：您的包裹已经发出。

无忧保障计划包含两个部分：

一、先行赔付

 

1.什么是先行赔付？

 

无颜网率先推行先行赔付，即当商家无法兑现团购内容时，用户可以向无颜网提出赔偿，然后再由无颜网对商家进行追偿。只要您的理由是正当而且充分的，无颜网会坚定的站在您的身边。

 

2.先行赔付流程

团购成功——使用美滋滋券时遇到商家无法兑现服务内容——拨打无颜网服务热线或在“无颜答疑”中的“我要提问”留言——无颜网调查问题原因——确认问题——无颜网对您进行先行赔付——无颜网追讨商家责任

 

3.先行赔付适用范围

 

（1）商家提供给无颜网会员的产品与无颜网承诺的产品内容严重不符；

（2） 商家提供的产品出现严重质量问题，或有违反《中华人民共和国食品卫生法》、《餐饮业食品卫生管理办法》，《中华人民共和国消费者权益保护法》的情况；

（3） 商家拒绝接受无颜网会员使用美滋滋券

二、10天退货 

1、什么是10天退货

当您购买无颜网团购产品付款成功后的10天之内，若尚未消费，可提出退款请求，符合退款条件即可实现退款。

2、10天退款流程

 

团购成功——>付款成功后10天内，并且尚未消费希望退款——>致电无颜网——>和无颜网客服人员确认——>货款全额退还至用户付款帐户（支付宝帐户或网银帐户）

对于团购商品，无颜网为您提供"10天内，未消费可退款"服务。无颜网郑重承诺自团购交易结束后7个工作日内，如您未进行消费，产品有质量问题，我们提供无条件退款。

 
具体包含：

 

1、美滋滋券类团购产品：若您在购买成功后，因商家原因您无法持美滋滋券到店消费，只需要在团购结束后的10个工作日内致电无颜网客服，无颜网将无条件为您退款；

2、实物快递类产品：若您购买的产品为实物快递型产品，若产品出现质量问题，您可申请退款，请在团购结束后10个工作日内，先与无颜网客服人员取得联系，确认后请把原货品邮递回无颜网，货到后进行退款处理。

3、退款方式：通过网络银行或支付平台进行支付的费用将直接返还到您的原账户中；使用无颜返利支付的部分将直接返还到您的无颜账户中，您可以在消费详单内进行查询。

以下情况将不提供退款范畴：

1、您已持美滋滋券到店消费，美滋滋券已使用；

2、您已拆封并使用了团购商品（任何已使用商品或服务产生质量及服务问题，无颜网在核实后，会对每一个购买者的消费利益保障到底，先行赔付，参见本文第一部分）；

3、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品；

4、因团购性质导致的无法退款情况，并在团购信息中明确标明。如某固定场次的演出票等。